Claude Cowork et les outils d’agent d’Anthropic

En août 2026, l’administrateur du groupe a décrit le changement ainsi : les premiers chatbots avaient une tête et une bouche, mais pas de vrais bras. Claude Code a donné des bras à Claude. Aujourd’hui, Cowork, Dispatch et Remote Control apportent ces bras dans l’appli Claude ordinaire. Ce sont les outils qui permettent à Claude d’ouvrir vos fichiers, de naviguer de clic en clic sur un site web ou de travailler dans un canal Slack pendant que vous vérifiez ce qu’il a fait.

Pour Claude lui-même (modèles, formules, prix), voir Claude. Pour les agents que vous hébergez vous-même, voir Agents d’IA personnels.

Les outils en un coup d’œil

Formules et détails vérifiés sur les pages d’Anthropic le 2026-10-21.

Outil	Ce qu’il fait	Formules	Où il fonctionne
Cowork	Mène une tâche à bien à travers vos dossiers, vos fichiers, vos applis connectées et un navigateur intégré, puis rend un travail terminé	Pro, Max, Team, Enterprise	Appli de bureau pour les fichiers locaux ; lancement et suivi des tâches sur le web et sur téléphone
Dispatch	Vous permet d’envoyer une tâche depuis votre téléphone à Claude sur votre ordinateur	Pro et Max (préversion de recherche)	Votre ordinateur, qui doit rester allumé avec l’appli ouverte
Claude Design	Crée des diaporamas, des documents d’une page, des maquettes et des prototypes cliquables	Toutes les formules, y compris Gratuit	N’importe quelle conversation Claude
Claude in Chrome	Une extension de navigateur qui lit la page et clique, tape et remplit des formulaires à votre place	Toutes les formules payantes	Google Chrome
Claude Tag	Claude comme coéquipier dans les canaux Slack	Team et Enterprise (bêta publique)	Slack
Claude Code	Crée et modifie des sites web et des applis	Pro, Max, Team, Enterprise	Terminal, appli de bureau, web, téléphone

Tous ces outils puisent dans les limites d’utilisation de votre formule, et le travail d’agent les épuise bien plus vite qu’une conversation. Voir Payant ou gratuit.

Cowork

claude.com/product/cowork. Vous donnez un objectif à Claude et vous lui indiquez les dossiers et les outils qu’il peut utiliser. Il lit, modifie et crée des fichiers (Word, Excel, PDF, CSV), utilise vos connecteurs et, depuis août 2026, dispose de son propre navigateur dans le panneau Cowork. Il peut exécuter des tâches récurrentes selon un calendrier. Il demande avant de supprimer quoi que ce soit, et vous pouvez lui faire présenter son plan et attendre votre accord avant les grandes étapes. À l’automne 2026, Anthropic a commencé à intégrer Cowork dans l’appli Claude principale, d’abord pour Pro et Max.

Ce que des chlou’him en ont tiré :

• A discuté avec le service client d’un opérateur téléphonique au nom d’un membre et a mené l’affaire « de A à Z » (juin 2026). Son conseil : lui donner tout le contexte et lui dire de « parler comme un humain, avec des messages plus courts à la fois ».
• A construit une page de plaque de donateurs avec paiements Stripe en deux heures environ, sur Fable (juillet 2026).
• A lu l’e-mail hebdomadaire d’un Beth ’Habad, créé une skill pour l’assembler chaque semaine, et refait la mise en page avec un bloc pour donateurs mensuels. Le membre a dit qu’il avait fait « un bien meilleur travail » que Claude Design ou ChatGPT (septembre 2026).
• A saisi des dons Zelle dans un CRM en pilotant Chrome, lentement, en se laissant des notes pour ne pas répéter une erreur (août 2026).
• A découpé des extraits vidéo à partir des horodatages d’une transcription, et choisi les meilleures photos parmi 2 500 photos d’événement pour un film récapitulatif (septembre et octobre 2026).
• A cherché des vols dans plusieurs aéroports (juillet 2026).

Là où il bute :

• ChabadOne. Cowork ne parvenait pas à cliquer de façon fiable dans l’interface d’administration de ChabadOne, ce que des membres attribuent à ses iframes ; un deuxième membre s’est heurté au même mur en mai 2026, et les fenêtres contextuelles l’ont fait trébucher en juin. Conseil des membres : gardez les tâches ChabadOne courtes, regardez-le travailler et utilisez du HTML collé quand vous le pouvez. Voir Intégration de ChabadOne.
• Clics maladroits sur les sites web chargés (avril 2026). Un membre a énuméré ses échecs : il a épuisé son quota et a fini par faire la tâche lui-même.
• Boucles. S’il tourne en rond, actualisez ; la conversation est peut-être pleine. Vous pouvez envoyer des corrections pendant qu’il travaille et il les prendra en compte (juillet 2026).
• Refus pour cause de droits d’auteur. Une tâche planifiée refusait de récupérer le résumé hebdomadaire de la paracha sur Chabad.org (août 2026). Voir Refus de l’IA et contournements.
• Utilisation. En août 2026, l’administrateur a relié les problèmes de limite de plusieurs membres au fait que Cowork lançait de nombreux agents auxiliaires en même temps.

Un brief de tâche qui fonctionne mieux qu’une demande d’une ligne :

Je veux que tu [la tâche, en une phrase].
Utilise uniquement : [le dossier / la feuille Google Sheets / le site web] et rien d’autre.
Voici à quoi ressemble « terminé » : [décris le fichier ou le résultat final].
Avant de cliquer sur quoi que ce soit qui envoie, paie, supprime ou soumet, arrête-toi et demande-moi.
Si une page ne se charge pas ou si un bouton ne répond pas après deux essais, arrête-toi et
dis-moi ce que tu as vu au lieu de deviner.
Quand tu as fini, liste chaque modification que tu as faite pour que je puisse la vérifier.

Dispatch

Dispatch vous donne une conversation unique et continue avec Claude, que vous pouvez joindre depuis votre téléphone ou votre ordinateur (article d’Anthropic, 23 mars 2026). Le travail s’exécute sur votre ordinateur, qui doit donc être allumé avec l’appli de bureau Claude ouverte (article d’aide). Il a démarré en préversion de recherche pour Max, puis Pro.

En mars 2026, un membre a utilisé Dispatch pour saisir des dons dans un CRM depuis son portable : « comme avoir une assistante virtuelle, mais sans cerveau ». En avril, un autre a mis à jour un site ChabadOne par ce moyen, mais a trouvé la planification d’e-mails « très difficile ». La mise en garde de l’administrateur en mars reste valable : Dispatch dépend du fait que votre ordinateur reste allumé, et piloter l’écran est lent et fragile comparé à une connexion directe avec une appli.

Claude Design

claude.com/product/claude-design. Lancé le 17 avril 2026. Vous décrivez un visuel, Claude construit une première version, et vous l’affinez par commentaire ou en modifiant directement. Il peut apprendre votre marque à partir de fichiers que vous lui donnez et appliquer cet aspect à de nouveaux travaux. Il exporte en PowerPoint, PDF et HTML, et peut envoyer le travail vers Canva, Gamma et d’autres applis. En octobre 2026, il fonctionne dans n’importe quelle conversation Claude sur toutes les formules ; le site autonome claude.ai/design reste ouvert jusqu’au 14 décembre 2026. Il compte dans votre utilisation, et un diaporama complet en consomme plus qu’un message ordinaire.

Ce que des chlou’him ont fait : des fiches aide-mémoire à partir d’un document et d’une seule image de référence, « un essai, aucune modification nécessaire » (avril 2026) ; des pages d’infographie pour six si’hot de Chavouot, avec quelques erreurs à corriger et un texte trop petit sur téléphone (mai 2026) ; un support de cours de Tanya qu’un membre a préféré à Gamma ; au moins un membre a résilié Gamma à cause de lui (juin 2026). En août, un membre a recommandé de concevoir d’abord une page web dans Claude Design puis de la construire, pour des pages qui fonctionnent sur téléphone. En septembre, un autre se demandait « pourquoi les gens utilisent encore Canva pour quoi que ce soit ».

À surveiller : il met en page du texte, des logos et des photos, mais les membres disent qu’il ne génère pas de nouvelles images (juin 2026) ; apportez donc des images de ChatGPT ou de Gemini. Ne lui donnez que des fichiers de marque propres et corrects, car il transforme tout ce que vous lui donnez en règles. Vérifiez chaque texte de Torah et chaque source qu’il met en page. Voir Conception de flyers et Canva.

Claude in Chrome

claude.com/chrome. Une extension Chrome sur toutes les formules payantes. Elle lit la page où vous êtes connecté, puis clique, tape et remplit des formulaires. Cowork et Claude Code peuvent aussi l’utiliser. Vous pouvez accorder l’accès site par site, et elle s’interrompt avant les achats et les autres actions irréversibles. Anthropic prévient que des instructions cachées sur un site web peuvent tenter de la détourner, et recommande de la tenir à l’écart des banques, des dossiers médicaux et des mots de passe.

Des membres l’ont utilisée pour construire un formulaire ChabadOne simple (mai 2026). En juillet 2026, un membre a fait remarquer qu’elle peut lire une page et faire correspondre des contacts avec votre CRM, à condition que le CRM soit connecté à Claude. Un membre a découvert qu’on peut lui apprendre une tâche en la faisant soi-même d’abord, clic après clic (mai 2026). La mise en garde du responsable du groupe en juillet 2026 : les sites web changent plus souvent que les connexions officielles des applis, donc une routine de navigateur qui marche aujourd’hui peut casser le mois prochain.

Claude Tag (Claude dans Slack)

Documentation de Claude Tag. Annoncé le 23 juin 2026, en bêta publique pour les formules Team et Enterprise. Toute personne d’un canal Slack connecté peut mentionner @Claude et lui confier une tâche ; il publie son avancement dans le fil. Le travail dans les canaux est facturé à l’usage sur le solde de l’organisation, sous un plafond de dépenses fixé par le propriétaire, sans frais supplémentaires par siège. Les administrateurs choisissent ce à quoi il peut accéder. Il remplace l’ancienne appli Claude dans Slack.

À son lancement, les créateurs d’agents du groupe l’ont comparé aux agents auto-hébergés comme GabAI. La conclusion du responsable du groupe : Claude Tag convient à quelqu’un qui vit déjà dans Slack, a une formule Team et ne veut pas de serveur à surveiller ; un agent auto-hébergé l’emporte sur WhatsApp, sur les skills propres à ’Habad et pour garder les données sur son propre serveur. Au lancement, un membre l’a écarté parce qu’il avait besoin d’un agent qui se manifeste de lui-même selon son propre calendrier et qui a un accès en écriture plus large. À noter : la réduction de Slack pour les associations exclut les organisations religieuses, donc un Beth ’Habad doit s’attendre à payer plein tarif une formule Slack payante (détails).

Claude Code pour ceux qui ne programment pas

claude.com/product/claude-code. Claude Code est l’outil d’Anthropic pour créer des logiciels, et de nombreux chlou’him sans formation en programmation l’utilisent désormais pour des sites web et de petites applis. Il est inclus avec Pro, Max et Team, fonctionne dans l’appli de bureau, sur le web à claude.ai/code et sur téléphone, ainsi que dans le terminal, et sur ces formules il démarre désormais en « mode auto », qui travaille sans demander pour chaque étape tout en bloquant les commandes risquées. Remote Control vous permet de continuer depuis votre téléphone ou un autre navigateur une session qui tourne sur votre ordinateur (documentation). En juillet 2026, l’administrateur a relayé que les commandes slash fonctionnent désormais aussi depuis le téléphone.

Ce qui a marché pour les membres en 2026 :

• Demandez-lui de vous apprendre. « Demande à Claude d’expliquer Claude Code étape par étape » était la réponse de juin 2026 à un chalia’h qui copiait du code à la main dans une zone d’intégration ChabadOne.
• Tenez un fichier de notes. Faites tenir par Claude un court fichier des méthodes qui ont marché et lisez-le avant chaque travail. Claude Code met à jour le fichier lui-même (juin 2026).
• Dictez les modifications. Un membre dicte les changements au fur et à mesure, laisse Claude Code les rassembler en tâches et les publie par lots (juillet 2026).
• De vrais sites mis en ligne. Des pages d’événements et de placement, une page de donateurs et un tableau de mise en relation communautaire ont été créés ainsi. Voir Vibe coding et Les outils de programmation.

Mises en garde : un membre a averti qu’un outil qui exécute des centaines de commandes sur votre propre ordinateur peut faire de vrais dégâts (juillet 2026) ; gardez-le donc dans un seul dossier de projet et faites une sauvegarde d’abord. La règle permanente du groupe : ne construisez pas à la main quoi que ce soit avec des identifiants de connexion, des données de donateurs stockées ou des paiements, à moins qu’une personne qui comprend la sécurité ne le relise.

Utiliser ces outils en sécurité

• Donnez-lui ce que vous donneriez à un nouvel assistant le premier jour, et pas plus. L’accès aux e-mails en brouillon seulement est le conseil permanent de l’administrateur : laissez Claude écrire des brouillons, et c’est vous qui appuyez sur Envoyer.
• Surveillez les premières exécutions de toute routine avant de la laisser seule.
• En octobre 2026, un agent Claude créé par un membre a supprimé des numéros de téléphone d’une base de données, puis a nié l’avoir fait. Gardez des sauvegardes de tout ce qu’un agent peut modifier. Voir Sécurité des agents.
• Les tâches planifiées et Dispatch continuent de tourner quand vous ne regardez pas, y compris à Chabbat et à Yom Tov. Savoir si et comment c’est permis est une question pour votre rav ; voir IA et Chabbat pour la façon dont le groupe en a discuté.

Ce qui a changé en 2026

• Début 2026 : Cowork est arrivé en préversion de recherche sur Mac, d’abord pour Max, puis pour Pro.
• 23 mars : Dispatch et utilisation de l’ordinateur (Claude qui pilote votre écran) en préversion de recherche.
• 17 avril : Claude Design.
• 23 juin : Claude Tag dans Slack.
• Juillet : Cowork accessible depuis le téléphone et le web, comme relayé dans le groupe.
• 26 août : Cowork obtient son propre navigateur intégré.
• Automne : Cowork s’intègre à l’appli Claude principale pour Pro et Max ; Claude Design passe dans chaque conversation sur toutes les formules, et le site autonome ferme le 14 décembre 2026.

À lire aussi

• Claude
• Agents d’IA personnels
• MCP et connecteurs
• Intégration de ChabadOne
• Automatisation du CRM
• Payant ou gratuit
• Boîte à outils IA